Пациентка Института психического здоровья Монреаля застряла в одном из лифтов заведения, где провела 12 часов. Инцидент произошел во время Пасхального уикенда. Лифт, ставший ловушкой для женщины, находится в изолированном месте, неподалеку от кафетерия. Как только сотрудники больницы поняли, что одна из пациенток пропала (около 20.00), были начаты поиски. Семья пропавшей дамы была проинформирована. Ее обнаружили только около 7.45 на следующее утро, таким образом, ночь бедная женщина провела в лифте. Для того чтобы вызволить ее, потребовалось вмешательство пожарных. Поиски были затруднены также тем, что с лифтом отсутствовала какая-либо связь – селектор сломался, и у пациентки не было никакой возможности сообщить о своем положении. Для выяснения всех обстоятельств происшествия начато расследование. Дирекция учреждения заверила, что если в его ходе выяснится, что протокол оказания помощи в подобных ситуациях должен быть модифицирован, то это будет сделано незамедлительно.