Квебекская организация «Commissaire à la santé et au bien-être» опубликовала в четверг отчет, согласно которому провинция Квебек является худшей по Канаде и в принципе среди всех развитых стран по качеству обслуживания в пунктах скорой помощи. Речь идет, прежде всего, о времени ожидания приема. Так, в Квебеке 35% пациентов вынуждены проводить в очереди более пяти часов, в Онтарио этот показатель составляет 15%, в Германии и США 5%, в Швейцарии всего 2%. В отчете под названием «Научиться у лучших: сравнительный анализ пунктов скорой помощи Квебека» говорится также, что ситуация может очень сильно варьироваться в зависимости от медицинского учреждения. Такая низкая эффективность обходится обществу очень дорого, ведь за полтора года (в период с начала 2015 по настоящий момент) 1,5 миллиона пациентов провели в пунктах скорой помощи больше установленного министерством Здравоохранения времени. Это, по подсчетам авторов исследования, на 13 миллионов часов превышает допустимые нормы. В Квебеке такая ситуация стала хронической, и в связи с этим были разработаны рекомендации министру Здравоохранения Гаэтану Барретту, как решить эту проблему и разгрузить пункты скорой помощи. Они также содержатся в отчете.