Пользователям больше не придется платить за разблокировку своих мобильных телефонов, так как, начиная с 1 декабря 2017 года, вступил в силу соответствующий запрет. Канадский Совет по радиовещанию и телекоммуникациям еще летом объявил, что табу на продажу телефонов, заблокированных оператором мобильной связи, будет введено в начале декабря. Это означает, что все аппараты, поступившие на полки магазинов после 1 декабря, не должны быть заблокированы. Если несмотря на запрет вам пытаются продать заблокированный телефон, вы можете обратиться с претензией в Комитет по рассмотрению жалоб в сфере телевекоммуникационных услуг (Commission for Complaints for Telecom-television Services). В коммюнике, выпущенном по этому поводу, говорится также, что были произведены изменения в правилах установки испытательного срока телефонов, которые позволят недовольному услугами оператора клиенту аннулировать свой договор в течение 15 дней и без штрафных санкций вернуть совершенно новый аппарат в магазин. Единственное условие: покупатель должен использовать менее половины включенных в ежемесячный тариф минут, объема интернет-данных и смс сообщений.
