Канадцы все чаще ищут информацию об ипотеке в интернете

Не так давно канадское Общество ипотечного кредитования и жилой недвижимости опубликовало свой ежегодный отчет, составленный по результатам опроса заемщиков. Один из интересных выводов, сделанных в ходе подготовки исследования, состоит в том, что в последнее время потенциальные и действующие клиенты банков все чаще ищут информацию об ипотеке, обновляют действующие соглашения или начинают процесс рефинансирования с помощью различных онлайн инструментов.

Вот несколько самых ярких выводов, фигурирующих в отчете:

• 76% канадцев ищут информацию в интернете до и в процессе получения ипотеки
• 31% использовали для этого свой мобильный телефон, и это в два раза больше, чем в 2014 году
• 35% использовали для поиска информации социальные сети. Facebook и YouTube – самые популярные платформы
• 49% утверждают, что походу в банк предпочитают онлайн возможности для осуществления различных действий по кредиту
• Кредитные калькуляторы стремительно набирают популярность среди тех, кто планирует в ближайшее время взять ипотеку.

Вопрос напрашивается сам собой: означает ли это начало заката профессии кредитного менеджера? Как не парадоксально, совсем наоборот!

• 70% опрошенных считают, что важно лично обсудить все детали в ходе оформления запроса на ипотечный кредит с кредитным менеджером, а 69% предпочитают личную встречу на финальном этапе

Кроме того, растет процент обратившихся к брокеру для сопровождения сделки

• 55% новых покупателей приобретали свой первый дом с профессионалом (51% в 2016)
• 35% собственников, обновляющих свое соглашение, воспользовались услугами специалиста (26% в 2016).

Главные причины обращения к брокеру:

• 58% канадцев намеревались получить лучшую процентную ставку и оптимальные условия кредита
• 52% пришли за советами и рекомендациями