Люди без юридического статуса и официальных документов, подтверждающих личность, скоро смогут получить доступ к муниципальным услугам, которых они лишены в настоящее время. Это связано с тем, что, чтобы получить к ним доступ, нужен документ, удостоверяющий личность. Таким образом, люди, которые находятся в стране нелегально или статус которых еще не урегулирован, не имеют возможности ходить в библиотеку или записать ребенка в летний лагерь. На реализацию этой программы было выделено 200 000 долларов, и она начнет действовать осенью 2019 года. С этого момента жители города, находящиеся в неопределенной ситуации, смогут подтвердить свою личность в четырех инстанциях, включая организацию «Врачи мира». Они должны будут предъявить различные удостоверения личности, например, подтверждение записи в школу или официальные документы из страны исхода. После этого заявителю будет выдано особое удостоверение личности и документ, ее подтверждающий. Власти города считают, что благодаря этим мерам удастся нормализовать жизнь людей, находящихся в тяжелых условиях, и предоставить всем, особенно детям, лучшие возможности для развития, расширить их права и возможности. Точно сказать, сколько людей без правового статуса проживает в Монреале, невозможно, но «Врачи мира» принимают, как минимум несколько сотен человек в год.