Жительница Торонто жалуется, что ее семья была вынуждена заплатить частной компании за посмертную репатриацию родственника после того, как он был переведен в больницу в Оттаве и позже умер там от COVID-19.
Хайме Нгуен рассказывает, что ее 72-летний дядя заболел COVID-19 и лечился в Больнице общего профиля Скарборо в Торонто. Затем его состояние ухудшилось и ему требовалось более серьезное лечение.
Однако родственникам сообщили, что в отделениях интенсивной терапии в Торонто больше нет мест и что его перевезут в другой город. Дядю отвезли за 500 км, в Оттаву, больницу Монфор.
“Он был один в городе, в котором никого и ничего не знал, и рядом не было никого из его семьи”, – рассказывает Нгуен.
Однако в Оттаве ее дяде также не смогли помочь и в итоге он скончался от COVID-19.
Но кроме горя от потерянного родственника, семью зацепила новая проблема. Они начали ломать голову, как вернуть тело ее дяди в Торонто.
“Когда он скончался, мой двоюродный брат – его сын – пытался наладить связь с власть имущими, он обращался в Health Canada, TeleHealth Ontario, хоть к кому-то, просто чтобы выяснить, как вернуть его тело”, – рассказывает женщина. Но все увиливали от ответа и им никто так и не помог.
В результате семья наняла частную компанию и перевезла тело в Торонто за свой счет. Стоимость услуги составила 1062 доллара.
По мере роста количества случаев COVID-19 и переполнения больниц по всей стране, Нгуен уверенна, что ситуация ее дяди далеко не единственная. Она удивлена, что организаторы здравоохранения, переводя пациентов в другие города, не продумали такой исход. Ее семья все еще борется за возмещение затрат на перевозку тела ее дяди.