Деловой Монреаль – Новости Канады и Монреаля Монреаль, Квебек, Канада: новости, бизнес-каталог, реклама, объявления
Квебек отменяет систему классификацию отелей согласно количеству присвоенных звёзд
Министерство туризма Квебека предоставило на рассмотрение Национальной Ассамблеи законопроект (закон №100), предусматривающий отмену обязательной классификации квебекских отелей по количеству звёзд. Как известно, в Квебеке, как почти во всех странах мира, уровень отеля определяется количеством присвоенных ему звёзд – от одной звезды до пяти. В Квебеке количеству звёзд каждой гостиницы устанавливало Министерство туризма, и за каждую звезду шла напряжённая борьба. Дело доходило до взаимных жалоб, требований снизить “звёздность” конкурентам или поднять количество звёзд своему заведению.
После принятия нового закона (а в том, что закон принят будет, сомнений нет ни у кого), звёзды исчезнут. Практически все представители гостиничного бизнеса Квебека согласны с тем, что пока ещё действующая система определения уровня отеля по количеству присвоенных звёзд устарела по меньшей мере на 20 лет и не отвечает запросам клиентов.
Но в том, что касается установления новой системы, согласия не наблюдается. Многие хозяева гостинец, представители туристических правительственных организаций и турфирмы считают, что уровень сервиса и качества должен определяться на основе отзывов клиентов, оставленных на самых популярных туристических сайтах, таких, как TripAdvisor, Booking, и других.
Другие же считают, что в настоящее время, когда гостиничная индустрия находится в глубочайшем кризисе, вызванном пандемией, необходимо дать время отелям на возрождение, а этот процесс займёт лет пять, таким образом пока не имеет смысла вообще оценивать отели ни по количеству звёзд, ни по количеству положительных и отрицательных отзывов.
Возможно, Министерство туризма разработает систему определения уровня на основе каких-то новых элементов – от наличия новых тумбочек до украшенных цветочных клумб вокруг здания отеля.
Министерство туризма намерено также усилить борьбу против незарегистрированных в министерстве и, тем самым, нелегально сдающихся туристам квартир. Этот бизнес получил весьма широкое распространение с развитием Интернета, но хозяева таких квартир уклоняются от налогов и находятся в лучшем положении в сравнении с теми, кто налоги платит и не может опустить цены до уровня нелегальных предложений.
На июнь 2021 года всего в Квебеке насчитывается 11 155 гостиниц разных типов, от крупных отелей известных фирм, до мест проживания туристов в лесничествах, заведениях типа Bed and Breakfast и студенческих дешёвых гостиниц. 28 гостиниц и постоялых домов получили пять звёзд, остальные – от четырёх звёзд до нуля (ноль, как правило, получают места для проживания туристов в лесных угодьях, на кэмпингах и т.д.)
