Куда обращаться с жалобой на интернет- и телефонных мошенников. В записную книжку пользователя
Несомненно, все мы сталкиваемся с мошенниками, которые всеми правдами и неправдами пытаются вытянуть из нас личную информацию, а то и просто развести на деньги. В последние дни резко снизился напор телефонных гениев, предупреждающих нас о том, что к нам уже выехал наряд полиции, и если мы не переведём сотню-другую долларов на счёт, якобы, налоговой инспекции, посадят всех… По требованию Совета по телекоммуникациям, телефонные компании установили специальные программы, блокирующие этих деятелей (хотя полностью эти программы не защищают, но всё же удар по мошенникам нанесён серьёзный).
Тем не менее, мошенники, хакеры и прочие жулики пока не собираются раскаиваться и уходить в монастырь. Поэтому, если вы (не приведи судьба) стали жертвой мошенников, если вы подозреваете, что ваш компьютер под их контролем, если подозреваете, что данные вашей кредитки, номер соцстрахования, пароли стали доступны ворам, вы можете связаться со службами, которые занимаются вопросами обеспечения безопасности граждан.
Разумеется, первое и главное, что вы должны сделать – ни в коем случае не следовать инструкциям, получаемым по телефону или в интернете. Но если уж “прокололись”, то вы можете связаться с упомянутыми службами. Записывайте адреса:
Заметим, что только 10 процентов пользователей жалуются на мошенников, не желая тратить время и усилия на жуликов. Но чем больше жалоб будет поступать, тем активнее будет вестись борьба с грязными личностями.
Итак:
- Вы можете связаться правительственным Центром по борьбе с мошенниками (это центр занимается всеми видами мошенничества, от расследования фальшивых лекарств от Ковида, до случаев вымогательства и попыток доступа к банковским счетам): https://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca. Заметим, что на этом сайте вы не только можете подать жалобу на конкретный случай попытки мошенничества, но ознакомиться с различными методами, которыми пользуются воришки.
- Квебекский Центр борьбы с мошенничеством: https://www.sq.gouv.qc.ca/services/campagnes/mpf/ (Примерно такой же Центр, как и предыдущий, но только на провинциальном уровне).
- Если вы стали жертвой банковских мошенников, в первую очередь свяжитесь с своим банком или финансовой компанией, затем, вы можете обратиться с жалобой в общеканадский Центр по борьбе с финансовыми преступлениями: https://www.canada.ca/fr/services/finance/fraude.html
- Если речь идёт об обмане в области финансовых вложений, лучше всего связаться с Центром по защите вложений: https://www.autorites-valeurs-mobilieres.ca/investisseur/prevenir-la-fraude/
- Отдел по борьбе с мошенничествами Налогового управления Канады: https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/campagnes/fraude-arnaques.html
- А по этому адресу можно пожаловаться на любой банк или финансовое учреждение, которое не принимает меры для защиты данных пользователей: https://www.canada.ca/fr/agence-consommation-matiere-financiere.html
Это основные ресурсы по борьбе с мошенниками. Помогут ли эти службы вернуть похищенные деньги, если вина в излишней доверчивости лежит лишь на вас, сложно сказать, но до 25% средств в таких печальных случаях всё же вернуть удаётся. Лучше, конечно, самому быть крайне осторожным в общении по телефону с незнакомцами или в хождении по интернету, общению с другими пользователями и в рассказах о собственной жизни.