На электронных табличках в учреждениях агентства, в том числе в больнице общего профиля Лейкшор, теперь написано: “Обслуживание на французском или английском языке. Это ваше право! Скажите персоналу, на каком языке с вами разговаривать.“
Кампания началась после единогласного принятия Национальным собранием предложения, в котором говорится, что жители Квебека не обязаны предоставлять справки о праве на получение медицинской помощи на английском языке.
“Мы хотим поощрять индивидуальный подход к нашим клиентам и считаем, что для предоставления качественных медицинских и социальных услуг необходимо хорошее взаимопонимание“, – заявила Элен Бержерон–Гамаш, представитель CIUSSS на Востоке Монреаля.
“Специалист в области здравоохранения и социального обеспечения должен хорошо понимать потребности человека, которому он оказывает помощь, и очень важно, чтобы этот человек и его семья полностью понимали предоставляемую им информацию“.
Новая кампания подчеркивает продолжающуюся критику и широко распространенную путаницу в связи с новыми директивами Квебека по французскому языку для сети здравоохранения, опубликованными 18 июля.
Согласно директивам, все коммуникации, включая устные, должны вестись на французском языке. В августе министр французского языка Квебека Жан–Франсуа Роберже объявил, что будет издана новая директива, призванная прояснить ситуацию и решить проблемы англоязычного сообщества.
Кампания управления здравоохранения также совпадает с анонсом собственной кампании правительства провинции по продвижению французского языка в Квебеке.
Бержерон–Гамаш также отметила, что министерство здравоохранения Квебека определило учреждения, находящиеся в ведении управления здравоохранения Западного острова, двуязычными. Вот список:
Grace Dart Extended Care Centre
Denis-Benjamin-Viger Residential Centre
St. Mary’s Hospital Centre
CLSC de Pierrefonds
Lac-Saint-Louis CLSC
Lakeshore General Hospital
Douglas Mental Health University Institute
Batshaw Youth and Family Centres
Ste. Anne’s Hospital
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
