Расследование показало, что Cadillac Fairview (CF), одна из крупнейших компаний, работающих в сфере коммерческой недвижимости в Северной Америке, собрала изображения 5 млн клиентов без их ведома и согласия.
Совместное расследование, проведенное контролирующими органами, провинции Альберта и Британской Колумбии, показало, что камеры были встроены в цифровые информационные киоски CF в 12 торговых центрах по всей Канаде.
Программное обеспечение для распознавания лиц использовалось для получения дополнительной личной информации об отдельных покупателях. К примеру, предполагаемый возраст и пол покупателя.
Торговые центры:
Торговый центр. Провинция
CF Market Mall. Альберта
CF Chinook Centre. Альберта
CF Richmond Centre. Британская Колумбия
CF Pacific Centre. Британская Колумбия
CF Polo Park. Манитоба
CF Toronto Eaton Centre. Онтарио
CF Sherway Gardens. Онтарио
CF Lime Ridge. Онтарио
CF Fairview Mall. Онтарио
CF Markville Mall. Онтарио
CF Galeries d’Anjou. Квебек
CF Carrefour Laval. Квебек
После удаления изображений полученные биометрические данные хранилась в централизованной базе данных На сторонние площадки.
Представители CF утверждают, что компания не знала о существовании такой базы данных.
Как выяснилось, покупатели были осведомлены о такой практике. На входных дверях торговых центров были предупреждающие наклейки. Однако контролирующие органы считают такую меру недостаточной.
Надо сказать, что CF отказалась предпринимать более серьезные шаги для получения согласия клиентов (на обработку их личной информации).
__________________________