Компания Desjardins набирает сотрудников без опыта в свои центры поддержки клиентов!
Известнейшая квебекская финансовая компания – сберкасса Desjardins объявила о наборе сотрудников без опыта. Компании необходимы сотрудники, которые будут работать в одном из её семи центров поддержки клиентов (centre d’appel или call-centres), расположенных в Монреале, городе Квебек, Труа-Ривьер, Леви, Гранби, Римуски и Гаспе.
Предлагаемая начальная зарплата для новых сотрудников – 22,46 долларов в час. В должностные обязанности сотрудника входит работа с клиентами Дежардана. Сотрудник должен будет отвечать на вопросы клиентов, решать возникающие проблемы, давать рекомендации, налаживать добрые отношения с потенциальными клиентами компании. Сотрудник должен быть вежливым, понимать нужды и запросы людей, стремиться помочь им в сложных ситуациях.
Обучение сотрудников проводится за счёт компании. Кроме основной зарплаты положены выплаты за переработку и премиальные. Компания производит выплаты в пенсионный фонд. Любопытно, что Дежардан предлагает частичную финансовую компенсацию сотрудникам, которые посещают спортивные залы и секции (до 400 долларов в год). Кроме того, сотрудники могут получить до 20% скидки на годовой проездной билет на городской общественный транспорт.
Заметим, что для клиентов Desjardins не отличается от классического банка, хотя официально таковым не является. Сберкасса была основана более века назад с целью поддержки рядовых жителей провинции и облегчения предоставления им кредитов и займов. Сегодня Desjardins – одна из самых солидных и надёжных финансовых организаций в Канаде.
Сайт компании Desjardins: desjardins.com