Канадские провайдеры беспроводной связи готовятся к обновлению Национальной системы оповещения общественности, которая заставит смартфоны издавать пронзительный сигнал тревоги при срабатывании экстренного оповещения.
В случае чрезвычайных ситуаций, в том числе лесных пожаров, стихийных бедствий, террористических атак или суровых погодных условий, поставщики связи смогут отправить локализованное предупреждение, которое заставит совместимые телефоны в сети LTE издавать сигнал тревоги – тот же пронзительный звук, который сопровождает аварийные сигналы на телевидении или радио, после чего на экране отобразится текстовое предупреждение на двух языках.
Канадская комиссия по телевидению и телекоммуникациям предоставила беспроводным провайдерам год для внедрения системы, срок подойдет к концу 6 апреля. В отчете говорится, что большинство беспроводных провайдеров высказались за возможность пользователей отключить оповещение для некоторых типов предупреждений, но потребители не смогут отключить оповещения совсем.
«Слишком важно, чтобы люди получали подобные оповещения, хотят они этого или нет», – заявила пресс-секретарь комиссии Патриция Валладао. Комиссия также заявила, что провайдеры не могут взимать отдельную плату за участие потребителей в мобильной системе оповещения.
Подобные системы уже установлены в других странах, включая США, где в январе этого года ложная тревога на Гавайях сообщала о предполагаемой ракетной атаке.
В ноябре этого года Новая Зеландия внедрила аналогичную систему, но месяцем ранее там тоже случилась путаница. Тестовое оповещение было случайно отправлено в 1:30 утра, что разбудило среди ночи многих пользователей и заставило их искать способы отказа от системы.
Такое было и в Нью-Йорке в 2013 году, когда в 3:51 весь город получил предупреждение о пропавшем ребенке, что вызвало длительные споры о том, насколько необходимо пробуждать людей от сна в таких случаях.
Саскачеван так же имеет опыт ложных предупреждений. В январе пользователи приложения SaskAlert получили ложные предупреждения о наводнении и лесных пожарах. Позднее чиновники сказали, что сообщение было отправлено по ошибке во время проведения обучения малоопытных сотрудников.
«Новая федеральная система оповещения не является 100-процентно пуленепробиваемой, но чиновники разных уровней заявили, что работают над исследованием передовой практики и обучения и хотят, чтобы эти события не происходили по сценарию на Гавайях», – заявил Патрик Танги, заместитель помощника министра общественной безопасности.
Мобильная система оповещения управляется компанией Pelmorex Corp., которая начнет отправку тестовых предупреждений в начале мая, чтобы привлечь потребителей к этой программе.
«Люди должны полагаться на систему, а звук оповещения должен быть им знаком, чтобы они знали, как реагировать, в экстренной ситуации», – сказал Пол Хэмп, старший вице-президент по нормативным и стратегическим вопросам Pelmorex.