Город CSL пообещал улучшить способ распространения информации о предотвращении запуска фейерверков поздно ночью, как это имело место в разных местах на острове Монреаль.
Жительница Монреаля Сара А. написала на странице муниципалитета CSL: “Почему служба безопасности не отвечает на звонки? Два дня и вечера подряд я пытался дозвониться к ним из-за непрекращающихся неуместных фейерверков, которые беспокоят детей и домашних животных по всему CSL и мешают людям спать. Почему с этим ничего не делается, и где общественная безопасность?”
Город ответил, что агент, который отвечает на 24-часовую линию общественной безопасности, также отвечает за отправку бригад скорой помощи на экстренные вызовы. Возможно, он был занят именно этим и не смог ответить.
В случае, если телефон не отвечает, пожалуйста, напишите по электронной почте [email protected] с указанием времени вашего звонка и номера, с которого вы звонили, чтобы техническая команда могла просмотреть журналы телефонных звонков, и попытаться определить проблему.
Город также добавил, что служба общественная безопасность подтвердила, что они получили очень большое количество звонков на эту тему в то время, когда это происходило. Возможно, поэтому к ним было трудно дозвониться.
“Мы можем подтвердить, что в CSL запрещено использовать пиротехнику, в частности, фейерверки, без предварительного получения разрешения от Службы безопасности Монреаля (Департамент пожарной охраны Монреаля). Мы рассмотрим, как лучше распространить информацию об этом, чтобы помочь предотвратить подобное в будущем “.
Бывший начальник общественной безопасности CSL Джорди Райхсон также прокомментировал эту ситуацию.
“Сто сорок девять улиц, 34 000 жителей, два дежурных агента общественной безопасности, один дежурный диспетчер, сотни одновременных абонентов, горстка людей, запускающих петарды. Я не оправдываю такое поведение, я просто говорю, что общественная безопасность не может быть везде одновременно и ловить людей, совершающих правонарушения.”
