Компания по продаже мебели и домашнего декора Ikea представила новую стратегию, которая должна побудить клиентов не выбрасывать свою старую мебель этой марки, а отправлять ее на переработку. Суть нового подхода в том, что компания заберет ставшую ненужной мебель в обмен на скидку на последующие покупки. Чтобы принять в ней участие, клиенты должны сначала зарегистрироваться в программе Ikea Family. Затем им предстоит отправить по электронной почте как минимум четыре фотографии мебели, от которой хотелось бы избавиться. Ikea проведет оценку и назначит цену, по которой компания готова забрать ненужный предмет. Ответ будет дан в срок не более 72 часов. Если вы согласны с оценкой, то вам остается только доставить товар в любой магазин Ikea, где вы получите кредит на эту сумму на вашу следующую покупку. Как подчеркнули в компании, эта программа позволяет «перерабатывать, сокращать объем мусора и обновлять обстановку».
