С каждым годом телефонная линия «Allô prof», предназначенная для учеников, имеющих вопросы по школьной программе, становится все более популярной. Только за прошлый год преподаватели-консультанты приняли 15 миллионов звонков от детей из младшей и средней школы. Ежегодно их количество увеличивается на 350 000. Запросы растут, и организация идет в ногу со временем, чтобы иметь возможность помочь всем обратившимся. Сегодня у «Allô prof» существует не только телефонная линия, но и смс-сервис, а также возможность чата с преподавателем. Кроме того, школьники могут воспользоваться видеоматериалом. Об этом агентству TVA Nouvelles рассказал начальник отдела по связям с общественностью Марк-Антуан Тангэ. Он подчеркнул, что смс-сообщения стали крайне популярным способом задать вопрос, особенно из области точных наук, среди учеников, которые по каким-то причинам не хотят личного общения. Каждый вечер около сорока преподавателей отвечают на заявки школьников из разных классов и по разным предметам. Эта услуга бесплатна и анонимна. Очень часто на помощь учителям приходят ученики-волонтеры из старших классов. Как только консультация началась, время не ограничено – преподаватель будет заниматься учеником, пока проблема не решится. Господин Тангэ добавил также, что «Allô prof» – это прекрасная возможность для повышения успеваемости и интереса школьников к учебе.
