Этот номер 1-888-786-1119 предназначен для решения несрочных вопросов.
После получения отчета сотрудники диспетчерской проанализируют его и выделят соответствующие ресурсы из числа представителей службы безопасности STM, членов группы реагирования, известной как Мобильная социальная служба медицинской помощи (EMMIS), специальных констеблей, сотрудников полиции Монреаля или ремонтных работников.
“Эта система обмена текстовыми сообщениями также предоставит нашим службам безопасности больше информации, что позволит им быстро реагировать на ситуации, которые могут негативно повлиять на работу наших пользователей”, – заявила генеральный директор STM Мари-Клод Леонар в пресс-релизе.
Телефонная линия – это новейшая мера безопасности в метро, которая соединяет красный телефон на платформах станций и переговорные устройства в поездах, чтобы связаться с оператором.
В прошлом году TTC в Торонто запустил аналогичную тестовую услугу для своей системы метро.
STM также сообщает, что усилила патрулирование сотрудниками на некоторых станциях. С 4 ноября на 13 станциях метро усилено присутствие представителей служб безопасности и специальных констеблей: Joliette, Frontenac, Papineau, Beaudry, Berri-UQAM, Mont-Royal, Jean-Talon, Place-des-Arts, McGill, Atwater, Lionel-Groulx, Place d’Armes и Bonaventure.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
