Деловой Монреаль – Новости Канады и Монреаля Монреаль, Квебек, Канада: новости, бизнес-каталог, реклама, объявления
Корпорации Microsoft заявляет о намерении скорректировать стратегию продаж. Все продажи будут осуществляться онлайн, а все физические магазины компании будут закрыты.
В настоящее время компания имеет собственные торговые точки во многих крупных городах мира.
Microsoft Store обещает не увольнять сотрудников физических магазинов, планируя перевести их на удаленную работу, в службу поддержки покупателей цифровых товаров.
Решение закрыть физические магазины Microsoft объясняет тем что все больше потребителей предпочитают совершать покупки онлайн.
До пандемии коронавируса и последующего экономического спада Microsoft Store имел множество торговых точек в крупных городах Канады, таких как Монреаль, Квебек-Сити, Эдмонтон, Оттава, Торонто, Ванкувер, Калгари.
Корпорация уверяет, что бывшие члены команды физических магазинов будут предоставлять клиентам различные онлайн-сервисы. К примеру, персональную техподдержку и прочее.
Полное закрытие Microsoft Stores стало сюрпризом для многих. Однако Microsoft все же планирует сохранить свое присутствие и физическом мире. Компания планирует открыть глобальную сеть физических центров — Microsoft Experience Centers. Первые такие центры откроются в Лондоне, Нью-Йорке, Сиднее и Редмонде. В ближайшем будущем, Microsoft Experience Centers могут открыть и в других городах мира.
Каких-либо подробностей о Microsoft Experience Centers, в Microsoft пока не сообщают.
__________________________
