Министр транспорта Канады Марк Гарно во вторник, 16 мая, представил законопроект, который должен стать новым «Биллем о правах» пассажиров: он даст путешественникам более полное представление о том, в каких именно случаях авиакомпании обязаны предоставлять им компенсации.
Этот законопроект – лишь часть целого ряда изменений, которые ждут Закон о транспорте Канады. Одно из них – требование снабдить локомотивы поездов устройствами, ведущими аудио- и видеозапись, и повысить финансовую прозрачность и эффективность в сфере грузовых железнодорожных перевозок.
Гарно пообещал подготовить «Билль о правах» еще в апреле – после трагического инцидента с пассажиром United Airlines, получившего травмы, когда охрана насильно заставила его покинуть борт самолета в Чикаго.
Тогда министр транспорта Канады обратился к авиакомпаниям, работающим на территории страны кленового листа, чтобы донести до них одну простую мысль: здесь подобного произойти не должно. Тем не менее, законопроект ужесточает правила, действующие в сфере пассажирских авиаперевозок, и прямо оговаривает – ни одного человека не могут заставить в принудительном порядке покинуть борт из-за избыточного бронирования мест на рейс.
Благодаря новому законопроекту правительство Канады сможет добиться, чтобы авиакомпании установили четкие стандарты обслуживания и компенсации при возникновении разного рода неприятных обстоятельств – в случае отказа в воздушной перевозке, задержек, возникших, когда пассажиры уже на борту, и при потере багажа (либо нанесения ему ущерба).
Авиакомпании не смогут взимать с родителей плату за возможность сидеть рядом со своими детьми. Кроме того, авиаперевозчики должны будут ввести стандарты относительно транспортировки музыкальных инструментов.
Канадское транспортное агентство установит размер минимальной компенсации и сроки выплат. Гарно сообщил, что сейчас обдумывает, какие именно санкции будут применяться к тем авиакомпаниям, которые не пожелают следовать новым требованиям.
Он также выразил надежду на то, что новый закон вступит в силу уже в 2018 году.
Источник: torontovka.com