Роуз открыл холодильник в чужом доме и выпил молоко из горлышка пакета в перерыве между показами жилья. Его действия попали на камеру, о наличии которой риелтор не знал. На записи также видно, как Микеле случайно ломает подлокотник кресла в гостиной.
Собственница объекта увидела запись и рассказала о ней риелтору. Роуз сознался в проступке и принес извинения, однако хозяйка квартиры обратилась с видеоматериалом в Управление финансового надзора Британской Колумбии. В результате виновного обязали выплатить штраф в размере 15,1 тысячи долларов за неподобающее поведение и еще 1,8 тысячи долларов в качестве компенсации расходов по исполнению.
По словам Роуза, такое поведение для него нетипично и прежде он никогда не брал еду в домах клиентов. Агентство недвижимости LePage Kamloops Realty, в котором работал канадец, временно отстранило его от работы до выяснения обстоятельств.