В офис одной адвокатской компании обратился житель нашего города, активный участник одной из групп в социальной сети Фейсбук. Он, как и некоторые другие участники этой группы, получил судебный иск на немалую сумму – 100 тысяч долларов за клевету и дискредитацию. Сам обратившийся – директор строительной компании. А суть иска проста: недовольный предоставленным сервисом клиент написал в некой группе взаимопомощи, что данная строительная компания не выполнила условия контракта. При этом,называя компанию и ее владельца, жалующийся не очень выбирал выражения, называя их ворами и мошенниками. И, как заведено в соцсетях, очень просил всех участников группы распространить его вопль отчаяния и негодования.
Ситуация, сами понимаете, сложилась неприятная. Хотя и извинения принесены, и провокационный пост удален из группы. Иск-то никто не отменял. А сумма немалая. Поэтому, обратившимся к адвокату нужна помощь и защита. Ведь если все спустить на тормозах и не отреагировать на процессуальном уровне, суд вынесет решение совсем не в пользу ответчиков по умолчанию. И тогда – плакали 100 тысяч канадских денежек.
Защита, безусловно, будет заниматься этим делом. Но адвокатская контора попросила нас все же напомнить читателям о понятиях клеветы и дискредитации. А также проинформировать всех вас о тех рисках, которым каждый из нас подвергает себя, выливая на ближнего ушат помоев совершенно не имея на то оснований. Речь идет прежде всего о публикациях в Интернете.
Ведь у нас этой стало некой социальной проблемой. Никто, наверное, и не помнит о том, что наша свобода слова прекращается тогда, когда она нарушает права другого человека или компании. Ведь любое сказанное нами голословное утверждение может отрицательно сказаться на репутации последних.
И тут важно соблюсти границы и не перейти ту грань, когда последствия могут стать катастрофическими. Гражданский кодекс Квебека и Квебекская хартия прав и свобод человека предоставляют каждому право на свободное выражение своего мнения. Эти же законы также предоставляют каждому право на сохранение своей репутации и неприкосновенности частной жизни.
А клевета и дискредитация, носящие как устный, так и письменный характер, наносят ущерб другому лицу. Причем, в зависимости от степени обиды, они могут носить высмеивающий, осудительный и даже ненавистнический характер. А это уже – за той самой гранью.
Чем больше клеветнические комментарии публикуются и распространяются в социальных сетях, тем больше они причиняют вред потерпевшему. Но запомните: чем более незавуалированными являются клеветнические замечания и чем выше вероятность того, что они приведут к установлению личности потерпевшего, тем строже суды будут наказывать виновных.
Потерпевший может подать в суд, если распространяется личная или деловая переписка, в которой он принимал участие, фотографии, видеоматериалы, а также конфиденциальная информация. А тогда – вот что произойдет! Верховный суд Канады, высший суд страны признает, что то, что говорится о том или ином лице, может быть порочащим, независимо от того, является ли это правдой или нет. Поэтому мы должны быть очень осторожны в использовании социальных сетей для выплеска своего негодования.
Ведь человек в порыве гнева может и перегнуть палку, высказав заведомо ложные обвинения. Ну, из умысла с намерением причинить вред. Суды Квебека все чаще напоминают о том, что социальные сети являются мощным средством распространения информации. Очень часто их использование оставляет следы на репутации обгаженных компаний. А это не прощается. Именно поэтому в Квебеке суды жестко наказывают тех, кто использует Фейсбук и другие социальные сети как площадку для сведения счетов.
Нередки случаи, когда клеветническую публикацию распространяет, публикует на своих страницах и в других группах, большое число пользователей. А за этим следуют все новые и новые перепосты. И вот уже тысячи людей «осведомлены» о тех, на кого вылил злобу один-единственный человек.
Судебный запрет может заставить лицо стереть со своей страницы клеветнические высказывания. Но ведь ясно, что это неэффективно, поскольку все уже давно прочитано и передано дальше. Суды могут также присудить денежную компенсацию потерпевшему за причиненные неудобства и тем самым наказав правонарушителя.
Размер компенсации будет варьироваться в зависимости от серьезности высказанных замечаний, числа лиц, имеющих доступ к публикации, преднамеренный характер ущерба репутации или разглашение информации или изображений, носящих частный, личный или даже интимный характер. Так что порой это может вылиться в весьма серьезную сумму. А начиналось все с невинной публикации в Фейсбуке…
Поэтому, как говорится, лучше все же семь раз отмерить…
Обратившаяся к нам адвокатская контора получила мандат на вышеупомянутое дело. И вскоре будет подан иск о денежной компенсации за клевету и дискредитацию в социальных сетях. Так что, даже будучи оболганным в Фейсбуке, можно восстановить справедливость и профессиональные адвокаты вам могут в этом помочь и восстановить ваше доброе и честное имя.
А владельцам групп в соцсетях следует помнить, что они тоже несут ответственность за то, что публикуется на их страницах. И ранее написанные правила группы не являются их защитой, если начнется дело, связанное с тем, что чью-то репутацию опорочили. Модератор на то и поставлен, чтобы фильтровать публикации и комментарии в группе. Так что – еще раз призываем быть осторожными. А лучше – корректными. И не выносить сор своей души на фейсбучное обозрение!
Еще по теме: здесь