Почта Канады получила групповой иск за несоблюдение сроков доставки

 
Целью коллективного иска является требование полного возмещения “каждому человеку, чья дата доставки не была соблюдена Канадской почтой, а также 100 долл. США в качестве компенсации за ущерб и 300 долл. США в виде штрафных убытков”.

Юристы заявили, что Почта Канады виновата в том, что предлагала ускоренные услуги “под ложным или вводящим в заблуждение представлением”, хотя и осознавала, что пандемия COVID-19 вызывает дополнительные задержки доставки.

“В настоящее Почта Канады предупреждает своих клиентов о возможных задержках доставки с помощью баннера в верхней части их веб-сайта, однако в их предупреждении не содержится однозначного упоминания о том, что их своевременная гарантия доставки в настоящее время приостановлена”, – отмечается в заявлении.

“Кроме того, Canada Post продолжает взимать с своих клиентов полную цену за свои услуги ускоренной доставки и отказывается выплачивать возвраты за поздние поставки, хотя и знает, что в настоящее время они не могут гарантировать сроки доставки”.

Кроме проблем, связанных с пандемией, прошлой неделе автомобили Почты Канады подверглись нападению грабителей, однако компания уверила, что это не повлияет на скорость доставки.
__________________________