Каждый второй покупатель в Квебеке отдает предпочтение одним и тем же маркам и компаниям при выборе товаров и услуг. Об этом свидетельствуют результаты опроса фирмы Léger, проведенного по заказу компании Eodom, специализирующейся на работе с клиентами. В общей сложности, 48% квебекцев считают себя верными покупателями, что означает покупки в одном и том же месте, у одного и того же поставщика товаров или услуг. Тем не менее, этот показатель несколько снизился по сравнению с 2016 годом, когда он равнялся 51%. Треть опрошенных отнесли себя к противоположной категории: они сравнивают цены и выбирают самую низкую, не обращая внимания на марку. В особенности эта черта характерна для миллениалов, так как 67% из них ставят во главу угла соотношение цена/качество, а не компанию-производителя. Что касается способа общения с представителями компании, то большинство жителей Квебека предпочитают личный контакт (92%) либо разговор по телефону (86%), а вот электронные письма и социальные сети менее популярны среди квебекцев. Опрос был проведен в марте 2018 года, в нем приняло участие 1000 человек.
