По словам представителя REM Франсиса Лаббе, проблема возникла из-за неисправности стрелки вблизи станции Гар Сентраль. “Наши команды работают над исправлением ситуации”, – заявил он.
В результате сбоя:
- Нормальное движение поездов сохранилось только между Броссаром и станцией Иль-де-Сёр.
- Пассажирам пришлось менять платформу на станции Иль-де-Сёр для продолжения поездки до Гар Сентраль.
- Были организованы челночные автобусы для помощи пассажирам в достижении пунктов назначения.
Этот сбой произошел всего через день после того, как REM прекратила предоставление бесплатных поездок пассажирам, которое длилось три недели. Инцидент стал частью серии недавних проблем с обслуживанием, включая связанные с погодой задержки и перебои в феврале.
REM работает над улучшением зимних операций, а представители встречались с министром транспорта для решения текущих проблем. Они признали разочарование пользователей и заявили, что проблема со стрелкой была выявлена, и планируется модификация или замена стрелок для обеспечения более надежного обслуживания.
Несмотря на усилия по улучшению работы, REM продолжает сталкиваться с техническими трудностями, вызывающими недовольство пассажиров. Руководство системы обещает решить проблемы, но пока что регулярные сбои остаются реальностью для пользователей монреальского метро.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram-каналы , чтобы всегда оставаться в курсе событий.