Семейство из Квебека возмущено политикой Air Transat. Они утверждают, что их вынудили покинуть рейс авиакомпании, вылетавший в Париж (Франция), потому что один из их детей был болен.
Семья, из 5 человек уже сидела в самолете, когда стюардесса спросила, есть ли у них справка от врача, разрешающая их больному малышу путешествовать.
Другие пассажиры выражали недовольство, опасаясь, что 21-месячный ребенок может быть заразным.
Тем не менее, Ферратонам объявили, что они должны сойти с рейса, в противном случае самолет просто не взлетит.
Air Transat настаивает на том, что в подобных ситуациях следует определенной процедуре, рекомендованной Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) и Международной организацией гражданской авиации (ICAO).
В авиакомпании утверждают, что связались с семейством Ферратон и готовы возместить им стоимость билетов.
