Члены Ассоциации собственников Квебека (APQ) недовольны сроками рассмотрения своих жалоб против квартиросъемщиков единственным трибуналом, куда они могут обратиться с этой проблемой. APQ призвала правительство рассмотреть этот вопрос и, по возможности, найти решение. «Первое слушание по делу о нарушении покоя жильцов назначается, в среднем, через год после подачи жалобы. И это именно первая встреча, мы уже не говорим о возможных отсрочках или окончательном решении», – подчеркнули в Ассоциации. В качестве иллюстрации того, насколько остро стоит этот вопрос, собственники приводят ситуацию с рассмотрением жалоб по поводу неуплаты за аренду жилья. Таким случаи представляют собой более половины всех претензий арендодателей к своим квартиросъемщикам (41020 из 66384) . «Это заниженная цифра, не отражающая реальность. На самом деле ситуация гораздо хуже: в это число не входят собственники, чьи жильцы уехали до срока окончания договора, теряющие только последний месяц арендной платы, которые даже не будут подавать жалобу». Между тем, в своём стратегическом плане на 2014-2017 годы Управление поставило цель ускорить процесс работы трибунала, которая так и не была достигнута.