Безопасность автомобилей растет с каждым годом. Новые машины помогают своим водителям избежать аварий, автоматически сбрасывая скорость перед препятствием или оповещая о съезде с полосы.
Однако за все хорошее, как говорится, нужно платить.
Жительница Онтарио Николь Боумистер, владелица Subaru Impreza Sport 2017 года, в один далеко не прекрасный момент обнаружила, что одна из фар на ее авто не горит. Однако это оказались еще цветочки – ягодки посыпались тогда, когда механик сказал, что в данной модели фар лампочки не подлежат замене и необходимо менять весь узел целиком. Причина кроется в том, что новые фары оснащены технологией, которая следит за дорогой во время движения благодаря лучу фар, а также выравнивает курс в зависимости от показаний датчиков.
Замена фары на данной моделе стоит 2000 долларов.
Еще одна жительница Онтарио, Моника Рок, брала в длительную аренду Mercedes E400 2017 года. Во время осмотра перед сдачей, представитель проката заявил, что обе фары имеют небольшие трещины и должны быть заменены за счет клиентки. Была озвучена стоимость в 3500 долларов за каждую фару.
Удивленная клиентка спросила, может ли причина трещин крыться в производственном дефекте. На что ей ответили, что гарантия на машину закончилась, и она должна заплатить за ремонт фар 7000 долларов.
Представительство Субару в Канаде заявило, что данные фары рассчитаны на длительный срок службы. Но не зная условий эксплуатации и сервиса они не могут дать ответ, почему так быстро фара вышла из строя. Однако они “рады продолжить расследование с этим клиентом”, чтобы узнать, могут ли они оказать госпоже Боумистер какую-либо помощь.
Мерседес, тем временем, не стал комментировать стоимость и качество фар, однако также принялся изучать ситуацию клиентки, запросив повторную проверку фар.