Управление по защите прав потребителей (OPC) заявило, что пассажиры, пострадавшие от ограничений, введенных на поездки из-за эпидемии коронавируса, смогут получить компенсации. «Путешественники, купившие билеты на самолет или другие туристические услуги у турагента, имеющего лицензию в Квебеке, могут воспользоваться компенсационным фондом для клиентов туристических агентств (FICAV)» сказали в Управлении.
Фонд, которым управляет OPC, возместит стоимость туристических услуг, которыми туристы не смогут воспользоваться из-за рекомендации правительства Канады не посещать Китай в связи с эпидемией коронавируса.
«FICAV также может выплатить компенсацию клиенту, вынужденному продлить свое пребывание в Китае из-за запрета на поездки, введенного китайскими властями», – добавили в OPC.
Тем не менее, вы не сможете требовать возмещения расходов за свою поездку, если решите ее отменить просто из-за страха заражения вирусом.
Компенсационный фонд для клиентов турагентов – это бесплатная финансовая защита, которую автоматически получают клиенты туристических агентств, имеющих лицензию OPC.
Напомним, федеральное правительство рекомендовало не ездить в Китай после начала эпидемии коронавируса.
