Грубые или оставляющие мусор пассажиры Uber, возможно, должны будут найти себе другое средство передвижения: компания планирует запретить им пользоваться своими услугами, если они не поработают над манерами. «Пассажиры могут потерять доступ к Uber, если они регулярно получают оценки значительно ниже среднего», – сообщила американская компания в новом описании правил поведения в своих авто. Клиентов просят «оценить» водителя после каждой поездки, водитель делает то же самое, выставляя от одной до пяти звезд пассажиру. Клиенты с очень плохими оценками «получат советы по повышению своего рейтинга, например, им может быть рекомендовано стать более вежливым, перестать оставлять мусор в автомобиле или просить водителя ехать побыстрее», говорится в пресс-релизе компании. Прежде чем отказать пассажиру в обслуживании, Uber несколько раз предупредит его о такой возможности и прибегнет к этой мере только, если поведение клиента не улучшится. Эти изменения уже вступили в силу в Австралии, Новой Зеландии и Индии. В Канаде они начали действовать в среду.
