По условиям соглашения с регулятором, банк обязался прекратить недобросовестную практику.
Подразделение TD Bank Group, работающее на рынке США, достигло соглашения с Бюро по финансовой защите потребителей (CFPB) на сумму $ 122 млн. Соглашение достигнуто по итогам расследования фактов недобросовестного маркетинга услуг, связанных с предоставлением овердрафта.
Расследование, инициированное регулирующим органом, касалось практик предоставления услуг овердрафта, предлагаемых TD Bank.
По условиям соглашения с CFPB, банк выплатит $ 97 млн. компенсации, примерно, 1,42 млн клиентов и денежный штраф в размере $ 25 млн.
В бюро заявили, что TD нарушает Electronic Fund Transfer Act, взимая комиссию за овердрафт в банкоматах и за одноразовые операции по дебетовым картам, без предварительного согласия клиентов после того, как новые клиенты открывают чековые счета в филиалах TD или на мероприятиях, проводимых вне офисов банка.
В CFPB отмечают, что TD рекламирует услугу авансовых платежей по дебетовым картам как бесплатную и/или как преимущество новых потребительских чековых счетов. На практике, банк берёт комиссию, в размере $ 35, с каждого клиента, за каждую транзакцию по овердрафту. Кроме того, эта услуга не обязательна.
По условиям соглашения с регулятором, банк обязался прекратить недобросовестную практику и не взимать плату за уведомления об овердрафте, используемые для получения согласия клиента.
__________________________